College 6 – Hoe het denken in ketens leidt tot een betere bedrijfsvoering 

Hoe blijf je als bedrijf succesvol in een wereld van disruptie en globalisering, met een toenemende roep om verduurzaming en snel veranderende klantwensen? Hoe houd je alle stakeholders tevreden en realiseer je tegelijkertijd een gezond rendement?

In essentie is het antwoord eenvoudig: Ketensamenwerking. Een keten die op elkaar is ingespeeld functioneert beter, sneller, goedkoper en duurzamer, en is innovatiever, klantvriendelijker en wendbaarder. Toch blijkt de praktijk weerbarstig. Daarom koppelen we in dit college de theoretische belofte aan de praktijk: hoe geef je die ketensamenwerking vorm? Centraal staat het begrip regie. Je kunt een keten immers niet controleren, maar wel regisseren.

Michel van Buren laat zien wat de succesfactoren van ketensamenwerking zijn. De onderwerpen die aan bod komen, zijn:

• ketensamenwerking in tijden van grote veranderingen;
• een ketenstrategie bouwen die door alle stakeholders wordt gedragen;
• de strategie vertalen naar de dagelijkse uitvoering met de juiste infrastructuur, processen en kpi’s;
• leiderschap en cultuur – zo wíllen mensen samenwerken;
• de rol van de ketenregisseur: sturen op basis van kracht in plaats van macht.

Talloze voorbeelden uit de praktijk passeren de revue, met zowel aandacht voor de missers als de successen. Na dit college weet je hoe je de beloften van ketensamenwerking in de praktijk waarmaakt en wat dat oplevert.

Door Prof. dr. Michel van Buren | Supply chain believer, spreker, mede-oprichter van het Supply Chain Excellence Platform en mede-auteur van het boek "Regisseer de Keten"